Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań lub chcesz go zareklamować – nie martw się. U nas proces zwrotu i reklamacji jest prosty i przejrzysty.
Zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt?
-
Skontaktuj się z nami mailowo: [info@phantomesports.com]
-
Wypełnij formularz zwrotu (poniżej).
-
Odeślij produkt na podany adres zwrotny – zapakowany i w stanie niezmienionym.
Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony – możesz go zareklamować w ramach rękojmi. Masz na to 2 lata od daty zakupu.
Jak złożyć reklamację?
-
Napisz do nas: [info@phantomesports.com]
-
Wypełnij formularz reklamacyjny (poniżej).
-
Dołącz zdjęcia lub opis wady i odeślij produkt po uzgodnieniu z naszym zespołem.
Rozpatrzenie reklamacji trwa do 14 dni.